Loading

İletişim

zerol@sakarya.edu.tr

(264) 295 3441

1.3-ÜAK VE SAKARYA ÜNİVERSİTESİ SENATOSU TARAFINDAN BELİRLENEN ULUSLARARASI ALAN ENDEKSLERİNDE TARANAN DERGİLERDE YAYIMLANMIŞ VEYA ULAKBİM, TR-DİZİN TARAFINDAN TARANAN ULUSAL HAKEMLİ DERGİLERDE YAYIMLANMIŞ MAKALE :
1 YRD.DOÇDR.HATİCE SARIALTIN ,ÖĞR.GÖR. ZUHAL EROL - OTEL İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ KAPSAMINDA İŞ İLİŞKİSİNİN SONA ERME SÜRECİNİN ANALİZİ: (SAKARYA ÖRNEĞİ) - EJOVOC(ELECTRONIC JOURNAL OF VOCATIONAL COLLEGES - Vol.5 - ISSN : 2146-7684 - 2015
1.4-DİĞER ULUSLARARASI HAKEMLİ DERGİLERDE YAYIMLANMIŞ BİLİMSEL/SANATSAL MAKALE :
1 Yrd.Doç.Dr. Hatice SARIALTIN Öğr.Gör. Zuhal EROL - MESLEK YÜKSEKOKULU (MYO) SEKTÖR İŞBİRLİĞİ BAĞLAMINDA BİR MESLEKİ YÜKSEKÖĞRETİM MODELİNİN ANALİZİ (SAKARYA ÜNİVERSİTESİ 3+1 MODELİ)* - ELEKTRONİK MESLEKİ GELİŞİM VE ARAŞTIRMA DERGİSİ - Vol.3 - pp.56-59 - ISSN : 2147-8503. - 2015
7.2-ULUSLARARASI KONGRE VE SEMPOZYUMLARDA SÖZLÜ OLARAK SUNULAN VE TAM METİN OLARAK YAYIMLANAN TEBLİĞ :
1 ZUHAL EROL - 3+1 Eğitim Modelinin Nitelikli Eleman İstihdamına Etkisi Ve Öğrencilerin Modele Bakışı - 2016
2 ZUHAL EROL - ÜNİVERSİTELERDE ÇANLAR KİMİN İÇİN ÇALIYOR? (EFQM / TOPLUMLA İLİŞKİLER VE SAKARYA ÜNİVERSİTESİ) WHOM THE BELLS TOLLS ON UNIVERSITIES ? (EFQM /RELATIONS WITH THE COMMUNITY AND SAKARYA UNIVERSİTY ) - 2016
3 HATİCE SARIALTIN; ZUHAL EROL; - MESLEK YÜKSEKOKULU (MYO) SEKTÖR İŞBİRLİĞİ BAĞLAMINDA                        BİR MESLEKİ YÜKSEKÖĞRETİM MODELİNİN ANALİZİ                                     (SAKARYA ÜNİVERSİTESİ 3+1 MODELİ) - 2015
4 ZUHAL EROL; - TURİZMDE YENİ BİR AKIM,ERİŞİLEBİLİR TURİZM,EDEN BİRİNCİSİ TARAKLI ÖRNEĞİ - 2014
5 ZUHAL EROL - DURDURUN ANAYASAYI BİNECEK VAR! YENİ ANAYASA YOLCULUĞUNDA STK’LARIN ETKİSİ VE ÖNEMİ (SAKARYA SİVİL TOPLUM PLATFORMU) - EKİM 2013 - 2013
6 YILMAZER,AYDIN;EROL,ZUHAL - EFQM MODELİNDE SOSYAL SORUMLULUK ANLAYIŞININ YÜKSEKÖĞRETİME YANSIMALARI: SAPANCA MYO HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜ ÖRNEĞİ - 05 - 05-2011 - 2011 - B-SAU-4930
7 ZUHAL EROL - “4. Kuvvet Medyada Topuk Sesleri “Uluslararası Disiplinlerarası Kadın Kongresi” Sakarya Üniversitesi Mart 2009 - MART 2009 - 2009
8 ZUHAL EROL - “STK larda Kadın Kokusu Var” Uluslararası Disiplinlerarası Kadın Kongresi” Sakarya Üniversitesi Mart 2009 - MART 2009 - 2009
9 ZUHAL EROL, DEMET ÖRGÜT - ''Öğrencileri STK lılaştırsak da mı Saklasak ? “STK ların Türk Üniversitelerinde Öğrenci Kulüplerine Yansıması “ Uluslararası STK Kongresi Çanakkale Onsekizmart Üniversitesi Aralık 2006 - 2006 - 2006
10 ZUHAL EROL - Kamu ve Özel Sektör Hastanelerinin Örgüt Kültürlerinin Karşılaştırılması Sakarya İli Örneği - Haziran 2005 - 2005
7.3-ULUSLARARASI KONGRE VE SEMPOZYUMLARDA SÖZLÜ OLARAK SUNULAN VE ÖZET METİN OLARAK YAYIMLANAN TEBLİĞ :
1 zuhal erol - İPEK YOLU'NDAN EDEN’E SAKİN BİR YOLCULUK (TARAKLI’NIN SAKARYA TURİZMİNE KATKISI ) - 2017
2 zuhal erol - AİLE DOSTU ŞİRKET POLİTİKALARININ İŞ-YAŞAM DENGESİNE ETKİSİ VE EFQM MODELİYLE İLİŞKİSİ (SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ ) - 2017
7.6-ULUSAL KONGRE VE SEMPOZYUMLARDA SÖZLÜ OLARAK SUNULAN VE TAM METİN OLARAK YAYIMLANAN TEBLİĞ :
1 ZUHAL EROL; - OTEL İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ KAPSAMINDA İŞ İLİŞKİSİNİN SONA ERME SÜRECİNİN ANALİZİ: (SAKARYA İLİ ÖRNEĞİ) - 2014
7.7-ULUSAL KONGRE VE SEMPOZYUMLARDA SÖZLÜ OLARAK SUNULAN VE ÖZET METİN OLARAK YAYIMLANAN TEBLİĞ :
1 ZUHAL EROL - Mesleki Eğitim Nitelikli Kadın Eleman İstihdamını Nasıl Etkiliyor? (İyi Bir Örnek: Sakarya Üniversitesi 3+1 Eğitim Modeli) - 2017
2 ZUHAL EROL,FİLİZ CİCİOĞLU - “Like or tweet me! Halkla İlişkilerde trend Topic Mecra: Sosyal Medya.(Kadın STK ları sosyal medyanın neresinde) Sakarya Üniversitesi Kriz Kritik Sempozyumu Sakarya, Aralık, 2012 - ARALIK 2012 - 2012
2.13 A-BAŞARIYLA TAMAMLANAN YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI TARAFINDAN DESTEKLENMİŞ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJESİNDE (YALNIZCA AR-GE NİTELİĞİNDEKİ PROJELER-LİSANSÜSTÜ TEZ PROJELERİ HARİÇ) YÜRÜTÜCÜ OLMAK :
1 TARAKLI SAKİN ŞEHİR DERNEĞİ(YÜRÜTÜCÜ)-TARAKLI BELEDİTYESİ -TARAKLI KAYMAKAMLIĞI(PAYDAŞ) - Vol.100.000 - 2015
10.4-ULUSLARARASI KONGRE, KURULTAY, SEMPOZYUM, KONFERANS, FESTİVAL GİBİ ETKİNLİKLERİN BİLİM/SANAT/TASARIM KURULU TARAFINDAN VERİLEN ÖDÜL (ADINA BELGE DÜZENLENEN ÖĞRETİM ELEMANI BAŞVURABİLİR) :
1 TARAKLI BELEDİYESİ - EDEN AVRUPALI SEÇKİN DESTİNASYONLAR 2013 BİRİNCİSİ TARAKLI PROJE YAZARI - EDEN-AVRUPA TURİZM FONU - KASIM - 2013
10.5-ULUSAL KONGRE, KURULTAY, SEMPOZYUM, KONFERANS, FESTİVAL GİBİ ETKİNLİKLERİN BİLİM/SANAT/TASARIM KURULU TARAFINDAN VERİLEN ÖDÜL (ADINA BELGE DÜZENLENEN ÖĞRETİM ELEMANI BAŞVURABİLİR) :
1 TARAKLI BELEDİYESİ - EDEN AVRUPALI SEÇKİN DESTİNASYONLAR TÜRKİYE BİRİNCİSİ - TC KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI - EYLÜL - 2013
13.2-LİSANS DÜZEYİNDE DERS VERMEK. (SON 3 YILDA HER DERS İÇİN, HER YIL İÇİN EN FAZLA 5 DERS) :
1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
2 İLETİŞİM VE ETİK - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
3 İLETİŞİM VE ETİK - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
4 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
5 İLETİŞİM VE ETİK - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
6 İLETİŞİM VE ETİK - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
7 MESLEK EĞİTİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.6 - ISSN : 1 - 2013
8 PROTOKOL YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
9 KONAKLAMA İŞLETMECİLİĞİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.3 - ISSN : 1 - 2013
10 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
11 HALKLA İLİŞKİLER - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
12 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
13 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
14 PROTOKOL YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
15 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
16 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
17 HALKLA İLİŞKİLER - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
18 HALKLA İLİŞKİLER - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
19 KONAKLAMA İŞLETMECİLİĞİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.3 - ISSN : 2 - 2013
20 HALKLA İLİŞKİLER - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
21 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
22 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
23 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2013
24 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2013
25 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
26 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
27 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
28 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
29 HALKLA İLİŞKİLER - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
30 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
31 HALKLA İLİŞKİLER - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
32 HALKLA İLİŞKİLER - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
33 HALKLA İLİŞKİLER - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
34 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
35 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
36 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
37 İLETİŞİM VE ETİK - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
38 İLETİŞİM VE ETİK - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
39 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
40 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
41 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2012
42 İLETİŞİM VE ETİK - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
43 İLETİŞİM VE ETİK - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
44 TURİZM İŞLETMELERİNDE MİSAFİR İLİŞKİLERİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
45 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
46 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ - 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2012
47 İLETİŞİM VE ETİK - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
48 HALKLA İLİŞKİLER - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2011
49 DİKSİYON - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.1 - ISSN : 2 - 2011
50 HALKLA İLİŞKİLER - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2011
51 HALKLA İLİŞKİLER - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2011
52 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2011
53 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2011
54 PROTOKOL YÖNETİMİ - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
55 HALKLA İLİŞKİLER - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
56 HALKLA İLİŞKİLER - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
57 ETKİLİ VE GÜZEL KONUŞMA - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
58 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
59 İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
60 PRATİK EĞİTİM I - 2011-2012 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2011
61 PRATİK EĞİTİM II - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
62 YÖNLENDİRİLMİŞ ÇALIŞMA - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.0 - ISSN : 2 - 2010
63 KİTLE İLETİŞİM HUKUKU - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
64 HALKLA İLİŞKİLER STRATEJİLERİ VE KAMPANYA YÖNETİMİ - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
65 PROTOKOL YÖNETİMİ - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
66 PRATİK EĞİTİM I - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
67 KAMUDA VE YEREL YÖNETİMLERDE HALKLA İLİŞKİLER - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
68 İLETİŞİMDE ETİK - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
69 SİVİL TOPLUM KURULUŞLARINDA HALKLA İLİŞKİLER - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
70 FOTOĞRAFÇILIK UYGULAMALARI - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
71 YÖNLENDİRİLMİŞ ÇALIŞMA - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.0 - ISSN : 1 - 2010
72 İLETİŞİMDE ETİK - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2010
73 İLETİŞİMDE ETİK - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2010
74 İLETİŞİMDE ETİK - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2010
75 İLETİŞİMDE ETİK - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2010
76 HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
77 GENEL İLETİŞİM - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 1 - 2010
78 GENEL İLETİŞİM - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
79 HALKLA İLİŞKİLERİN TEMELLERİ - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.2 - ISSN : 2 - 2010
80 DİKSİYON - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.1 - ISSN : 2 - 2010
81 DİKSİYON - 2010-2011 Eğitim Öğretim Yılı Ön Lisans/Lisans Dersleri - pp.1 - ISSN : 2 - 2010